šŸ“Ž VOL.IX – CO-RETAIL. COLLABORARE NELLā€™ERA DIGITALE

di:Ā Roberto PoneĀ Ā·Ā Andrea GranelliĀ Ā·Ā Fabio Fulvio

Editore:Ā Confcommercio

Le imprese della distribuzione si trovano in questi anni a dover affrontare la piĆ¹ radicale e veloce trasformazione della propria storia sulla spinta di un eccesso di offerta, sostenuto anche dalla continua crescita dellā€™e-commerce, che mette in discussione il modo tradizionale di ā€œfare commercioā€ e richiede alle imprese tutte un importante sforzo di innovazione.

Nonostante tanto si possa e si debba fare a livello di singola impresa, come giĆ  illustrato ne Il Negozio nellā€™era di Internet, affrontare le sfide dellā€™era digitale e rispondere alle mutate aspettative e comportamenti della clientela renderĆ , in molti casi, indispensabile collaborare per ampliare le possibilitĆ  di intervento, ridurne il costo ed aumentare la velocitĆ  di una necessaria trasformazione. Nella consapevolezza inoltre che puntare su esperienza, personalizzazione e servizio, elementi distintivi delle attivitĆ  commerciali di prossimitĆ  e non altrettanto replicabili online, puĆ² rendere non sufficienti cambiamenti individuali se non allā€™interno di un ripensamento dellā€™intera strada del commercio