📎 VOL.VI – LA DISTRIBUZIONE AUTOMATICA
di: Fabrizio Valente · Cristina Savoldi · Federica Bertoglio · Giovanni Catalano
Editore: Confcommercio · Confida ·
Anche la distribuzione automatica, come le altre forme di commercio più tradizionali, richiede competenze manageriali, di marketing, di pianificazione, di gestione: del personale, dei meccanismi di funzionamento e di redditività del business.
Il vending è un settore in espansione, che nel tempo ha progressivamente aumentato la sua sfera di attività , sia come business a sé – in nuove location, ampliando gamma e tipologia di prodotti offerti, andando oltre il food, fino a proporre soluzioni di touch point informativi e di servizio – sia come canale di business complementare al negozio tradizionale, ampliando l’esperienza di acquisto del cliente e offrendo numerosi vantaggi in termini di integrazione con il canale fisico, di orari di apertura, assortimento di prodotti, fidelizzazione al marchio ed efficienza organizzativa.
